Mercado Jurídico; Formatação e Posicionamento do Escritório; Clientes x Áreas de Atuação; Planejamento Estratégico: visão, metas, objetivos e plano de ação; Comitês e sub-comitês estratégicos para alavancagem dos projetos; Workshop de Planejamento em Sala de Aula.
Organização do departamento financeiro. Definição de honorários, recuperação de despesas e cobrança. Administração do Caixa. Uso de indicadores e relatórios na gestão do escritório. Alternativas para aumentar a rentabilidade da operação. Tributação do advogado e da sociedade.
- Gestão de Processos em Serviços Jurídicos
Identificar os processos-chave em serviços de advocacia e seu desdobramento nas atividades, tarefas e rotinas do dia-a-dia, apresentando técnicas e métodos que permitam uma maior integração da gestão com a estratégia organizacional; conceito de processo; análise e redesenho de processos; dimensões da qualidade; indicadores de desempenho; sistemas de controle, entre outros.
- Tecnologia da Informação em Ambiente Jurídico
CRM, Sistema de Gestão, GED; redes informatizadas; bibliotecas digitais; sistemas de comunicação, dimensionamento de softwares e hardwares; terceirização de serviços de informática. Fontes de informação; o uso de dados mercadológicos; a estruturação e o armazenamento de informações; inteligência competitiva.
Práticas modernas e funcionamento; questões estratégicas, propósito, objetivos, ações integradas entre diferentes departamentos e amplitude da área; o dimensionamento das equipes; construção de modelos de informação e sua utilização para o atingimento de metas; definição dos pontos de controle e procedimentos de correção.
- Departamento Jurídico Moderno
As funções do departamento jurídico ao longo dos anos. O novo papel do Departamento Jurídico nas empresas e nas instituições. Técnicas de interação do jurídico com outras áreas de empresa. Advocacia preventiva e consultiva. A imagem do departamento jurídico frente aos seus clientes internos e a divulgação dos seus resultados.
- Criatividade e Inovação na Gestão de Área Jurídica
- Relacionamento entre Escritórios de Advocacia e Departamentos Jurídicos
Aspectos Principais e técnicas de relacionamento.
- Gestão de Pessoas: A Evolução do Operacional para o Estratégico
Os pontos críticos do gerenciamento dos recursos humanos; a gestão de pessoas no contexto da estratégia empresarial; o desafio de reter talentos; entendimento analítico do comprometimento; fatores de estimulo e obtenção de resultados; gestão do clima organizacional.
- Seleção de Recursos Humanos e Liderança
O papel do líder na gestão de pessoas; Estratégias de recursos humanos; ferramentas do líder – competência interpessoal e comunicação; gerenciamento de equipes, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, , sugestões para gerenciar talentos; feedback, delegação, motivar e cobrar.
Introdução e aspectos gerais; definição dos objetivos de plano de carreira (realidade x expectativa do escritório); coleta de informações para o plano de carreira (pesquisa interna – modelo existente, salários e funções e pesquisa externa – modelos praticados, salários e funções), análise e elaboração do plano de carreira, análise global; modelo ideal para o seu escritório; tabela de salários, regras de uso e implementação do plano de carreira, planejamento da implementação; desafios da implementação; controle e manutenção do plano de carreira.
- O Posicionamento do Tribunal de Ética e Disciplina
O funcionamento do Tribunal de Ética e Disciplina da OAB/RS. Experiências e posicionamento do TED/RS a respeito da publicidade e da propaganda na advocacia. Análise dos limites impostos pelo Código de Ética e provimento 92/2000.
- O Novo Marketing Jurídico Avançado
A Teoria das Fatias Finas. Conceito de Valor para o Cliente. Sistemas Práticos de Comunicação. Visão de Marketing para Serviços Jurídicos. Marketing de Relacionamento; Fidelização de Clientes; Construção de Imagem e de Posicionamento para Escritórios; Comunicação para Advogados; As novas leis do marketing jurídico; como se diferenciar da concorrência; publicidade e o código de ética e provimentos da OAB na prática.
- Marketing Jurídico e seus Aspectos Práticos
Marketing na advocacia brasileira. A evolução dos escritórios e a necessidade de focar estratégias de crescimento. As ferramentas de comunicação e a criação de rede de relacionamentos. A importância de um plano estratégico para o sucesso do escritório. A definição dos serviços e do público-alvo. A necessidade de implantação de “controle de qualidade” e de “políticas de atendimento”. Exemplos de casos concretos e de sucesso na prospecção e manutenção de clientes.
- Estratégias de Presença na Internet
Apresentar os principais recursos de comunicação baseados na internet, que vão muito além do site internet e podem e devem integrar o arsenal de comunicação/divulgação empregado por um moderno escritório para interagir com seus clientes e o mercado. Serão apresentados os principais recursos, as principais estratégias de implementação, tendências, dicas e exemplos práticos, estudos disponíveis no mercado sobre o assunto.
Constituição de sociedades de advogados, regramento, registro, lei, provimentos, filosofia; contratação entre sociedades; a figura do advogado associado; redes de escritórios; alianças estratégicas.
- Fusão, Associação ou Incorporação
Estratégias para o crescimento do escritório de advocacia – fusões, incorporações e outras modalidades.
- Internacionalização de Empresa Brasileira
Gestão Global da Área Jurídica
- Gerenciamento Eletrônico de Documentos
Introdução ao gerenciamento eletronico de documentos. Processos de gerenciamento eletronico. Dispositivos de hardware necessários. Modelos de armários digitais no mercado. O processo de digitalização de documentos. Sistemas de workflow. Aspectos legais do documento digital. Uma experiência em escritório de advogados.
- Advogado Moderno: Formação e Perfil num Mundo Global